网站更新/编辑请求
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请求优先级 | 响应时间 | 解决时间 |
---|---|---|
1:紧急,严重错误 | 立即 | 交战直至解决 |
2:时间敏感,影响大 | 4个营业时间内 | 1个工作日内 |
3:一般内容变更 | 2个工作日内 | 10个工作日内 |
请求级别的例子
级别1:紧急或严重错误 -展开紧急情况, 校园关闭通知, 恶劣天气更新, 网站下, 整个网页部分被意外删除, 怀疑有不法活动.
级别2:时间敏感或高影响 -校园活动在最后一刻发生了变化, 张贴NCAA锦标赛信息, 生活事件公告, 因犯罪行为而删除个人信息.
级别3:一般内容更改 -更新财政援助政策, 程序应用程序启动, 需要添加新的主要信息, 更新到教师简介, 请求新页面, 章节内容重组.
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